Aviso de privacidad

•De tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada, nunca la vemos)

•De tu empresa: nombre comercial y razón social, número de licencia, teléfono, dirección, logo, color de marca

•De tu operación: tus documentos, precios, gastos, pagos y las tasas de impuesto que configures

•De cobro: el estado de tu suscripción. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores; los maneja el procesador de pagos.

•Técnicos: registros de acceso y errores, que sirven para operar y proteger el servicio

Para prestarte el servicio: guardar tus documentos, generar tus PDFs, calcular tus totales, mandar tus correos y cobrarte la suscripción.

Para sostener el servicio: detectar fallas, prevenir abusos y responder cuando pides ayuda.

No vendemos tus datos. No los rentamos. No hacemos publicidad con ellos.

Cuando capturas a un cliente final —su nombre, teléfono, correo y la dirección de la obra— esos datos son de esa persona, no tuyos ni nuestros.

En esa relación tú eres el responsable de esos datos y nosotros el encargado: los guardamos y procesamos siguiendo tus instrucciones, y no los usamos para nada propio.

Eso significa que te toca a ti tener una base legítima para recabarlos, decirle a esa persona qué haces con su información, y atender sus solicitudes si te pide ver, corregir o borrar sus datos. Nosotros te damos las herramientas para hacerlo.

Si le das acceso a un líder de cuadrilla, creamos una cuenta a su nombre con el correo que nos des. Guardamos su nombre, su correo y el nombre de su cuadrilla.

Esa persona ve únicamente su agenda y las instrucciones de sus trabajos. No ve precios, ni clientes, ni tus números. Eso no lo decide la pantalla: lo impone la propia base de datos.

Cuando marca que llegó y que terminó, guardamos esas horas. Son un registro de tu operación y tuyo: nosotros somos el encargado, tú el responsable. Si tu estado trata esas marcas como registro de jornada —California lo hace—, las obligaciones de conservarlas y de mostrárselas a tu trabajador son tuyas, no nuestras.

Antes de ver nada, esa persona lee un aviso en español o en inglés que le explica qué ve, qué se guarda de ella y a quién pedírselo. Guardamos la fecha y el texto exacto que leyó, y tú puedes consultar esa constancia.

Te toca a ti avisarle a tu gente que usas esta herramienta y cumplir las obligaciones laborales y de privacidad que tengas con ella donde trabajas. Nosotros te damos la herramienta; la relación de trabajo es tuya.

Cuando le quitas el acceso, borramos su membresía; y si esa cuenta no pertenece a ninguna otra empresa, borramos también la cuenta.

Respecto de los datos personales que nos entregas de tus clientes, nos obligamos por escrito a lo siguiente, como exige la ley de privacidad de California:

•Tratarlos únicamente para prestarte el servicio descrito en el contrato entre nosotros

•No venderlos ni compartirlos, en el sentido que la CCPA/CPRA le da a esos términos

•No conservarlos, usarlos ni divulgarlos fuera de esa relación, ni combinarlos con datos de otra fuente, salvo que la ley lo permita

•Exigir lo mismo a cualquier proveedor nuestro que los toque

•Avisarte si determinamos que ya no podemos cumplir con esto, y permitirte tomar medidas razonables para detener el tratamiento

Puedes auditar nuestro cumplimiento de forma razonable, con aviso previo.

Sólo con proveedores necesarios para que el servicio funcione, y sólo lo que hace falta:

•Supabase — base de datos y autenticación (donde vive tu información)

•Anthropic — procesa las imágenes o el PDF de tu contrato cuando pides convertirlo, y las preguntas al asistente. Conforme a sus términos comerciales, lo que se manda por su API no se usa para entrenar sus modelos.

•Resend — envío de los correos que salen a tus clientes

•Vercel — donde corre la aplicación

•El procesador de pagos, cuando se active el cobro

También podemos entregar información si una autoridad lo exige legalmente.

Cada renglón de la base pertenece a una empresa, y la separación la impone la propia base de datos con Row Level Security — no el código de la aplicación.

En la práctica: aunque un error de programación intentara leer datos de otra empresa, la base los rechaza.

Mientras tu cuenta esté activa, y después por el tiempo que exija la ley o la defensa de un reclamo.

Si cierras tu cuenta, borramos tus datos dentro de los 90 días siguientes, salvo lo que estemos obligados a conservar. Antes de cerrarla puedes exportar tus documentos, clientes, cobros y gastos.

Puedes pedirnos ver, corregir, exportar o borrar tus datos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO].

Si resides en California, la CCPA/CPRA te da derecho a saber qué datos tenemos, a pedir que los borremos, a corregirlos y a no ser discriminado por ejercer esos derechos. No vendemos ni compartimos datos personales en el sentido que esas leyes le dan a esos términos.

Contestamos toda solicitud dentro de los plazos que marca la ley.

Las contraseñas se guardan cifradas y nadie de nuestro lado puede leerlas. El tráfico va cifrado. El acceso a la base está limitado por sesión y por las políticas de la propia base.

Ningún sistema es infalible. Si ocurre una violación de datos que te afecte, te avisaremos sin demora indebida y conforme a la ley que aplique.

La ley de California (CalOPPA) obliga a decir cómo respondemos a las señales de "no rastrear" del navegador.

No rastreamos tu actividad a través de otros sitios web, ni ahora ni con terceros publicitarios. Como no lo hacemos, no hay nada que cambiar cuando tu navegador manda esa señal.

Las únicas cookies que usamos son las necesarias para que el servicio funcione: mantener tu sesión abierta y recordar tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de perfilado.

El servicio es para empresas y no está dirigido a menores de 18 años. No recabamos datos de menores a sabiendas.

Si cambiamos este aviso de forma importante, te avisamos por correo antes de que aplique.

Dudas o solicitudes: [CORREO DE CONTACTO] · JKS AI and Printing, LLC, [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA]